Какво мениджърите на ниво CEO да развиват като умения

Какво мениджърите на ниво CEO да развиват като умения

Като CEO трябва да сте добре запознати със съответния пазар. Под това нямаме предвид само отлично разбиране за мястото на вашия продукт/услуга на пазара и с какво той/тя се отличава от конкурентните. Трябва да имате задълбочено разбиране също и за вашия идеален потребител. Как изглежда вашият идеален клиент, къде може да бъде намерен, какви са неговите нужди и какви медии използва, за да търси вашия продукт? Препоръчително е да създадете профил на клиент, за да придобиете по-задълбочено разбиране за желания потребител.

Освен познаване на пазара и клиентите, ето какво още следва да притежават и развиват мениджърите на ниво CEO като умения.

Стратегическо мислене и решителност

Главните изпълнителни директори са отговорни за създаването на ясен път напред. Като лидер способността да мислиш стратегически и да взимаш ефективни решения е от жизненоважно значение. Тези умения са необходими както за ръководене, така и за разработване на ефективни планове, които са в съответствие с целите на организацията, като същевременно се взима под внимание настоящата икономическа и бизнес среда. Главните изпълнителни директори, които умеят да мислят стратегически и да взимат квалифицирани, информирани решения, ще могат да поставят цели, да определят приоритети и да планират бъдещето с лекота.

Ефективна комуникация и достъпност

Главните изпълнителни директори трябва да могат да комуникират ефективно със служители 🔗източник , клиенти, партньори, инвеститори, медии. Това изисква способност да се предават сложни идеи по ясен и стегнат начин, както и способност да се слуша активно и да се реагира по подходящ начин. Главните изпълнителни директори, които владеят ефективната комуникация, могат да изградят силни взаимоотношения с всички заинтересовани страни и да насочат организациите си към успех. Трябва да подчертаем, че в основата на изграждането на силни взаимоотношения е да бъдеш достъпен. Достъпният CEO е надежден и последователен. За да бъдете достъпни, не трябва да се страхувате от разговори и трябва да практикувате активно слушане. Достъпният лидер ще помогне на хората да се чувстват удобно и спокойни, позволявайки на всички да се свързват, общуват и да си сътрудничат без страх.

Емоционална интелигентност

Емоционалната интелигентност е способността да разбирате и управлявате собствените си емоции, като същевременно разпознавате чувствата на хората около вас. За главните изпълнителни директори усъвършенстваната емоционална интелигентност означава да приемаме това, което чувстваме, да разбираме какво изпитват другите и след това да работим обмислено, за да намерим общ език между нас и нашия екип.

Способност за привличане и задържане на таланти

Привличането и задържането 🔗източник на най-добрите таланти ще направи чудеса за вашата организация. Главните изпълнителни директори, които са в състояние да наемат и преквалифицират най-добрите таланти, ще увеличат продуктивността и ефективността. Вашата организация няма да може да достигне пълния си потенциал за растеж, ако не сте отделили време да култивирате ангажиран екип. Привличането на талант е едно, а задържането му е нещо съвсем друго. Бонуси, конкурентно заплащане и обещание за баланс между работа и личен живот 🔗източник  могат да бъдат използвани за привличането на таланти, но усилията ви не трябва да спират дотук. За да задържите добрите служители, ще трябва да култивирате положителна работна среда.

Приоритет върху развитието на хората

Според различни проучвания за ефекта от кариерното развитие върху задържането на служителите 🔗източник , програмите за обучение са неразривно свързани с по-високи нива на удовлетвореност на служителите. Хората искат напредък в кариерата си и вероятно биха напуснали компанията, ако не виждат възможност за напредък. Вашият екип очаква да бъде възнаграден за работата си, така че не подценявайте важността на обучението и развитието. Говорете редовно с екипа си и организирайте срещи, на които можете да обмислите кои членове имат управленски потенциал. Можете да работите с вашия екип по човешки ресурси и настоящите мениджъри, за да осигурите редовно обучение.

Делегиране

Делегирането е ключово не само за изпълнителните директори, но и за мениджърите на всички нива. Като CEO постоянно ще бъдете теглени в различни посоки. Важно е да разберете, че не можете и не трябва да правите всичко сами. Вместо това трябва да се обградите с квалифицирани членове на екипа, които могат да ви подкрепят в съответните им области на опит. Успешните изпълнителни директори са експерти в делегирането не само защото осъзнават важността на работата в екип, но и защото вярват в изграждането на хората около тях. Делегирането е отличен начин да дадете възможност на хората около вас да се изявят и да усъвършенстват уменията си.

Финансови познания

Главните изпълнителни директори трябва да разбират всички аспекти на бизнеса, а с това идва и необходимостта от финансови познания. Успешният CEO ще разбира финансовите показатели на съответната организация и как един елемент влияе на друг – например как печалбата изгражда капитал и как това определя растежа или влошаването на цялостното финансово състояние на организацията. Като главен изпълнителен директор вие трябва да сте наясно с брутните печалби, режийни разходи, активи, пасиви и как парите се движат във вашата компания.

Креативност и иновации

Креативността е може би едно от най-важните лидерски качества. Главните изпълнителни директори трябва постоянно да прекрачват границите и да имат желание да проучват алтернативи. В резултат на това креативността и иновациите са задължителни. Като креативен и иновативен изпълнителен директор ще трябва да поемате рискове и да насърчавате хората около вас да правят същото. Креативните изпълнителни директори са тези, които поемат рискове и насърчават хората да се откажат от остарели практики или процеси, които не водят до иновации.

Адаптивност

Нещата се развиват бързо след COVID. Изкуственият интелект  и дистанционната работа коренно промениха динамиката, правейки адаптивността задължителна в съвременната работна среда. Особено за лидерите адаптивността, работата в екип и комуникацията вървят ръка за ръка. Това, че сте адаптивни, ви позволява да сте в крак с променящите се срокове, приоритети, проекти, технологии и клиенти. Разбирането за това как да се приспособите към новите условия във вашата област и дори във вашия екип ще бъде изключително полезно за по-нататъшното изпълнение на вашата мисия.

Growth Mindset

Притежаването на Growth Mindset означава, че сте постоянно готови да растете и да се развивате, докато посрещате новите предизвикателства. Готови сте да ставате по-добри и по-добри чрез усилия, учене и постоянство и да подхождате към трудностите, предизвикателствата или нововъзникващите възможности с отворен ум. Тези, които притежават такъв майндсет, е по-малко вероятно да се обезсърчат пред лицето на кризата 🔗източник , тъй като разполагат с необходимите инструменти, за да преформулират кризата като възможност за учене или израстване.

Влияние върху фирмената култура

Културата се изгражда отгоре надолу, поради което е толкова важно изпълнителните директори да ръководят, като имат предвид културата на своята компания. Отличните изпълнителни директори ще осигурят на организацията споделена визия, постоянен източник на мотивация, чувство за цел и вдъхновение . Всички тези елементи работят заедно, за да създадат фирмена култура, с която можете да се гордеете. Като главен изпълнителен директор, всички погледи са насочени към вас по всяко време. Вашите колеги и служители ще очакват от вас пример.