Как стресът на работното място променя личността (Топ 5 черти)

Как стресът на работното място влияе върху личността

Изследване от март тази година, направено от университета на Илинойс, твърди, че стресът на работното място може да промени личността ни. Авторите Джарвис Смолфийлд и Доналд Клумпер разглеждат пет основни характеристики, които според тях биват най-силно засегнати. Това са добросъвестност, доброжелателност, отвореност за нов опит, екстровертност и невротизъм, известни в психологията като „големите 5“ личностни черти.
„Предполагаме, че промяна на личността, базирана на посочените черти, може да се случи само за четири седмици“, казва Смолфийлд.

Вероятно най-засегнат би бил невротизмът, но така или иначе промени в негативна посока се наблюдават и при останалите – добросъвестност, доброжелателност, отвореност за нов опит, екстровертност. Когато сме под постоянен стрес, страда нашето емоционално здраве, може да станем по-невротични, което ни прави по-чувствителни към стреса – а това ни прави още по-невротични. Тази спирала, която неизменно преминава през точката на бърнаута, може да достигне нива на дисфункция, наподобяваща клинична депресия, според Джарвис и Клумпер. Изводите от изследването достигат и по-далеч. Хроничният стрес на работното място може да има доста по-дълготраен ефект, отколкото предполагаме. Според епигенетични изследвания (за това как генната експресия се влияе от средата) стресът може да промени експресията на нашата ДНК. В резултат на това промените в поведението могат потенциално да бъдат предадени и на бъдещите поколения.

Разликата между добър и лош стрес

Не всичко е толкова черно!
За лошия и добрия стрес сме писали неведнъж, накратко ще припомним и сега. Лошият стрес (дистрес) ни прави, грубо казано, неспособни да се справим с фактора и ситуацията – напрегнати, претоварени, изтощени сме; чувстваме се под заплаха. Добрият стрес (еустрес) формално може да бъде наречен предизвикателство, нещо, с което сме мотивирани да се справим. Например извеждаме от началото до края сложен проект и получаваме повишение, премия и др. Друг пример: управляваме бизнес и трябва да запазим както него, така и екипа си в условията на пандемия. Въвеждаме съответните промени, обучения и програми и в крайна сметка постигаме целите си. При добрия стрес сме мобилизирани и постигаме желаните резултати (награда).

Как стресът влияе върху екипа и организацията

Лесно ще се досетим, че ако нашите служители и колеги са в условия на постоянен стрес, без възможност нито за облекчение, нито за награда. И гореспоменатите добросъвестност, доброжелателност, отвореност за нов опит, екстровертност и невротизъм се деформират, това ще се отрази също на екипа и компанията. Да, можем да разчитаме, че всеки евентуално ще се погрижи за себе си, че ще „предпочете“ и ще „отиграе“ предизвикателство вместо заплаха, но това невинаги е възможно. Като работодатели, наша отговорност е да осигурим на персонала необходимата подкрепа и оптимални условия за работа, здраве и развитие.

Как работодателите могат да намалят стреса

Грижата за благополучието/благосъстоянието на хората, в това число физическо, емоционално, финансово и кариерно благополучие, следва да е сред основните приоритети на всяка организация – сега и за в бъдеще. Ако не знаете откъде да започнете, ще ви подскажем, че първото, което трябва да се направи, е оценка на стреса. Оттук насетне може да се изготви уелнес програма, цялостна стратегия, специално съобразена със ситуацията, изискванията и нуждите във вашата организация. След това програмата се пренася от теорията към практиката. Като вие разполагате в наше лице с опитен и надежден партньор по време на целия процес. Ефектът: погрижили сте се за служителите си, за екипите си, за компанията и бизнеса си. Хората ви получават ясна индикация, че имат значение и стойност за вас и за компанията. Получават реална подкрепа и грижа. А всичко това действа също не само в краткосрочен, но и в дългосрочен план.